Notre service:
Une idée axée sur le service et donner la priorité aux gens ne constitue pas un engagement oral de la part de Running World Company. Nous voulons mettre en place un système de service prêt à l'emploi, afin de garantir que tout se passe bien.
1. Accueillez chaleureusement les clients et soyez poli.
2. Insistez sur l'efficacité, faites attention à la communication, tenez compte en temps utile des commentaires des clients, de leurs opinions et de leurs plaintes, prenez des mesures dès la première tentative pour résoudre leurs doutes.
3. Faites un bon travail d’information sur les commentaires des clients et conservez des enregistrements pertinents.
4. Les informations collectées seront triées et transmises aux services concernés, en connaître les raisons et prendre des mesures précises pour éviter les répétitions afin d'améliorer la qualité du produit.
